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L'idea è di illustrare le tipiche situazioni che avvengono nei canali social delle aziende, utilizzando l'approccio SOS (Circumstance, Obstacle, Answer) per trattare le diverse tipologie di criticità: da come preparare i dipendenti di un'azienda ad intervenire sui social, a come predisporre il buyer care, a come prevenire e gestire una crisi.  Also visit my web page social media marketing for celebrities -  http://socialmediaservices133.simplesite.com/ ,